Политика конфиденциальности платформы RateVix

1. Термины и определения

• Платформа RateVix — онлайн-сервис мониторинга обменных пунктов криптовалют и электронных денег, доступный по адресу https://ratevix.com/.
• Оператор (Администрация) — команда Платформы RateVix, управляющая веб-сайтом и определяющая цели и способы обработки персональных данных.
• Пользователь — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Платформе и использующее ее функционал.
• Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (Пользователю).

2. Общие положения

3. Собираемые данные

Мы минимизируем объем собираемых данных и запрашиваем только ту информацию, которая технически необходима для корректной работы мониторинга обменников и улучшения качества сервиса.

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем

• Адрес электронной почты (в случае обращений в службу поддержки, подписки на уведомления или использования персонализированных функций Платформы).
• Реквизиты или адреса криптовалютных кошельков (исключительно в случае, если Пользователь добровольно указывает их при использовании определенных инструментов на сайте).
• Идентификаторы в мессенджерах (например, Telegram), если Пользователь обращается за технической поддержкой через данные каналы.

3.2. Автоматически собираемые данные

При доступе к Платформе мы можем автоматически собирать техническую информацию для целей веб-аналитики и обеспечения безопасности:

• IP-адрес пользователя и данные о провайдере;
• Информация о браузере, операционной системе и типе устройства;
• Геолокационные данные (на уровне страны/города) для адаптации интерфейса и курсов валют;
• Данные о переходах (URL-адреса страниц, с которых был осуществлен переход на Платформу);
• Время и дата посещения, а также история взаимодействия с разделами веб-сайта.

4. Цели обработки данных

Сбор и обработка информации осуществляются Оператором исключительно в следующих целях:

• Обеспечение бесперебойной и корректной работы сервиса мониторинга;
• Предоставление Пользователю персонализированных услуг, таких как уведомления о достижении заданного курса обмена;
• Улучшение пользовательского опыта (UX), интерфейса и функциональности Платформы;
• Аналитика посещаемости, оценка эффективности контента и сбор статистических данных;
• Предотвращение мошеннических действий, спама и обеспечение кибербезопасности;
• Связь с Пользователем, обработка запросов, жалоб и предоставление качественной технической поддержки.

5. Использование файлов Cookie

Платформа RateVix использует файлы Cookie — небольшие текстовые фрагменты данных, сохраняемые в браузере Пользователя. Они необходимы для:

• Сохранения пользовательских настроек (например, выбранной языковой версии, интерфейса или предпочитаемых валютных пар);
• Анализа трафика с использованием обезличенных инструментов веб-аналитики (для улучшения SEO-показателей и структуры сайта);
• Повышения безопасности сеанса связи.

Пользователь вправе в любой момент отключить сохранение файлов Cookie в настройках своего браузера. Обратите внимание, что это может привести к ограничению некоторых функций Платформы.

6. Хранение и передача данных третьим лицам

Платформа RateVix со всей серьезностью относится к защите Вашей информации. Мы не продаем, не обмениваем и не передаем персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть раскрыты только в строго ограниченных случаях:

• Поставщикам технических услуг (хостинг-провайдеры, сервисы веб-аналитики), которые связаны с Оператором обязательствами о неразглашении и обеспечивают соблюдение строгих стандартов защиты данных.
• В случаях, прямо предусмотренных нормами международного права (по обоснованному требованию уполномоченных правоохранительных органов для предотвращения мошенничества и отмывания средств).

7. Безопасность данных

Для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения Оператор применяет современные организационные и технические меры безопасности. Весь обмен данными между Платформой и браузером Пользователя происходит по защищенному криптографическому протоколу (SSL/TLS). Однако Пользователь должен осознавать, что ни одна система передачи данных через Интернет не может гарантировать абсолютную 100% безопасность.

8. Права пользователя

В рамках соблюдения принципов международного права по защите данных, Пользователь Платформы RateVix имеет право:

• Запрашивать информацию о том, какие именно его данные хранятся на Платформе;
• Требовать уточнения, блокирования или полного удаления своих данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных (что может повлечь невозможность использования некоторых функций Платформы).

9. Изменение Политики конфиденциальности

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности по мере развития сервиса или изменения законодательных норм. Обновленная версия документа вступает в силу с момента ее публикации на странице по адресу https://ratevix.com/privacy. Мы рекомендуем Пользователям регулярно проверять данный раздел для ознакомления с актуальными правилами.

10. Контактная информация и поддержка