Условные обозначения (метки)

Плавающий курс обмена

Этот значок отображается в следующих ситуациях:

• Курс, указанный при оформлении заявки, не фиксируется окончательно или закрепляется за пользователем менее чем на 30 минут с момента старта оплаты. Для криптовалютных переводов отсчет начинается с момента появления транзакции в сети (блокчейне).
• Сервис оставляет за собой право удержать комиссионный сбор с полученных средств, если клиент решит отказаться от сделки из-за перерасчета курса. Пожалуйста, обращайте на это внимание заранее.

При наведении курсора на эту метку вы сможете увидеть точное время фиксации (в минутах) и допустимый процент колебания биржевых котировок, при достижении которого сервис имеет право пересчитать итоговую сумму.

Ручной обмен

Обработка пользовательских заявок осуществляется оператором в ручном либо полуавтоматическом режиме. При выборе такого обменника стоит учитывать вероятность временных задержек при поступлении средств.

Переводы от юридического лица

Финансовые переводы со стороны обменного пункта выполняются с использованием банковских реквизитов индивидуального предпринимателя (ИП) или юридического лица.

Верификация документов

В целях безопасности и соблюдения финансовых регламентов обменный пункт может потребовать от клиента предоставить скан-копии или фото документов, подтверждающих его личность.

Отсутствует офис в заданном городе

У выбранного партнера нет физического представительства в указанном вами населенном пункте. В таких случаях стоимость услуг курьерской доставки уже заложена в общий курс конвертации либо будет отображаться отдельным значком «Дополнительная комиссия».

Для сервисов кошельков

Данная площадка функционирует преимущественно как онлайн-кошелек, внутри которого предусмотрена интегрированная функция обмена валют.

Выплата со сторонней платежной системы

Система, с которой обменник отправляет вам средства, не совпадает с той платежной системой, валюту которой вы рассчитываете получить согласно выбранному направлению.

Прием на стороннюю платежную систему

Реквизиты, на которые сервис принимает вашу оплату, принадлежат другой платежной системе (отличной от той, что вы отдаете). Наличие этой метки означает, что в итоговом курсе уже должны быть учтены все возможные издержки и комиссии, возникающие при отправке денег с вашей стороны.

Холд при приеме средств

Завершение сделки может быть временно заморожено (средства поступают на холд). Наведя мышку на индикатор, вы узнаете точное время удержания в минутах.

Прием платежей переводом Card2Card

Сервис принимает фиатные средства посредством прямого перевода Card2Card (с карты пользователя на карту обменника), минуя стандартный карточный эквайринг, используемый для направлений Visa/MasterCard. Учитывайте, что банк-отправитель может списать с вас дополнительную комиссию согласно своим внутренним тарифам.

Регистрация обязательна

Чтобы успешно создать заявку и провести транзакцию, вам потребуется в обязательном порядке завести учетную запись на сайте самого обменного пункта.

Верификация карты

Сервис может запросить процедуру верификации вашей банковской карты. Это необходимо для того, чтобы удостовериться, что финансовую операцию проводит законный владелец платежного средства.

Дополнительные комиссии

Сделка может облагаться скрытыми сборами (до двух типов), которые напрямую повлияют на финальный расчет:

• Добавочная комиссия, взимаемая с отправляемой вами валюты;
• Добавочная комиссия, удерживаемая из получаемой вами суммы.

Зафиксированы колебания курса обмена

Наши аналитические алгоритмы мониторинга зафиксировали резкие скачки курса по данному направлению за последние 15 минут. Рекомендуем проявлять повышенную внимательность при оформлении заявок в сервисах с такой меткой.

Обмен посредством криптомата

Процедура обмена выполняется с использованием специализированного терминала (криптомата). Это требует вашего личного физического присутствия у аппарата в выбранном городе.

Другой язык

Служба поддержки данного партнера консультирует пользователей на иностранных языках. Наведите курсор на значок, чтобы просмотреть перечень доступных языков общения.

Выплата через P2P-платформы или процессинги

Существует вероятность, что данный обменник осуществляет переводы клиентам через сторонние P2P-площадки или процессинговые сервисы с повышенным профилем риска. Метка присваивается по следующим критериям:

• Использование для выплат контрагентов на P2P-биржах и процессингах, которые не прошли должную процедуру верификации со стороны самого обменного пункта;
• Курс конвертации по выбранному направлению превышает средний показатель по биржам на 1–2% и более;
• Деньги поступают от множества различных отправителей, в том числе из сомнительных источников (например, выводы с платформ, связанных с теневыми операциями);
• Наблюдаются сопутствующие факторы риска: слишком узкие лимиты, сильное дробление суммы (до десятков микро-переводов в рамках одной заявки), необходимость ручного подтверждения каждого транша, отсутствие надлежащего контроля входящего и исходящего трафика средств.

Снятие данной метки возможно исключительно после того, как сервис полностью изменит модель проведения выплат и предоставит нашей модерации достоверные доказательства этих изменений для повторной проверки.

Служба поддержки RateVix

Если вы обнаружите, что реальные правила работы обменника отличаются от заявленных нашими метками, пожалуйста, незамедлительно сообщите об этом в службу поддержки RateVix:

• Email: support@ratevix.com
• Telegram: @RateVix_Support